Мы приглашаем вас бесплатно попробовать функцию IVR-Detect и улучшить свою статистику в бизнесе GSM-терминации!

Что такое IVR?

Интерактивное голосовое меню (IVR) - это технология, которая позволяет людям взаимодействовать с телефонной системой, управляемой компьютером, с помощью голосового и звукового ввода с клавиатуры.

Что такое IVR Detect?

“IVR Detect” - это модуль, который позволяет сократить количество коротких звонков и улучшить статистику ACD.

Чаще всего голосовые сообщения вашего местного оператора мобильной связи могут вводить абонентов в заблуждение, что негативно сказывается на качестве терминации. Используя функцию IVR, вы предотвращаете эту проблему.

Каковы основные преимущества IVR-Detect в бизнесе GSM терминации?

  • Сокращает количество коротких звонков.
  • Улучшает статистику ACD.
  • Улучшает качество терминации.
  • Значительно сокращает блокировку sim-карт.
  • Помогает сэкономить время и деньги.

Настройка IVR Detect

Программный модуль настраивается для каждого конкретного IVR.

Специалисты службы технической поддержки создают шаблон, используя записи звонков с IVR в качестве примеров. Вы должны предоставить записи звонков, или указать карту и время звонка с желаемым голосовым сообщением.

Программа автоматически сравнивает звук во время разговора с существующей записью ( IVR Detect) и, когда звук совпадает, она выполняет определенные действия в соответствии с вашим выбором (блокирует карту, выделяет ее определенным цветом, автоматически пополняет и т.д.).

Наше Предложение включает:

  • IVR-сервер
  • IVR, настроенный нашими специалистами
  • Бесплатное тестирование в течении одной недели

Чтобы воспользоваться предложением, свяжитесь с нашим менеджером через форму на веб-сайте goantifraud.com.